退貨和退款政策

我們有一個 30天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 30 天的時間要求退貨。

退貨資格

要符合退貨條件，您的商品必須與您收到時的狀態相同 - 未磨損或未使用、帶有標籤且在原始包裝中。您還需要收據或購買證明。

如何開始退貨

要開始退貨，請透過以下方式聯絡我們 聯繫人@restore-virginity.com。如果您的退貨被接受，我們將向您發送退貨運輸標籤以及如何以及在何處寄送包裹的說明。

請注意： 未經事先申請退貨而退回給我們的物品將不被接受。

損害和問題

請在收到後檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並予以糾正。

例外/不可退貨商品

某些類型的商品無法退貨，例如：

• 易腐爛商品（如食品、鮮花或植物）
• 客製化產品（例如特殊訂單或個人化物品）
  
• 危險物質、易燃液體或氣體

我們也不接受促銷商品或禮品卡的退貨。

換貨

確保您得到想要的東西的最快方法是退回您擁有的物品。一旦退貨被接受，您可以單獨購買新商品。

退款

一旦我們收到並檢查您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將透過原始的付款方式自動獲得退款。

請注意： 您的銀行或信用卡公司可能需要一些時間來處理並發布退款。